Atendimento aos clientes de projetos em andamento: Prestar suporte na comunicação diária (e-mail e WhatsApp), esclarecendo dúvidas básicas e recebendo retornos, atuando como ponte entre o cliente e a equipe criativa. Agendamentos e Reuniões: Realizar agendamentos, confirmações prévias e o acompanhamento das reuniões de briefing e de apresentação (via Google Meet) para a elaboração das atas. Gestão documental na nuvem: Atualizar constantemente os históricos de atendimento, feedbacks e documentos no Google Drive, garantindo que os arquitetos (que atuam remotamente) tenham acesso centralizado às informações atualizadas. Rotina operacional de arquivos: Receber arquivos de projetos via e-mail, realizar o download, salvar nas pastas correspondentes dos clientes (upload) e notificar a equipe técnica para que seja feita a correção. Auxiliar em pequenos ajustes de projetos executivos (AutoCAD) e de modelagem 3D (SketchUp) para otimizar o fluxo interno.

Softwares Técnicos: Experiência/Conhecimento prático em AutoCAD e SketchUp (para auxiliar nos ajustes de projetos). Softwares Administrativos: Conhecimento básico no Pacote Office e familiaridade com o ec Diferenciais (Desejável): Conhecimento ou facilidade de aprendizado na plataforma Notion. Perfil organizado, atento aos detalhes e com boa comunicação escrita para o suporte diário aos clientes. Google (Google Drive, Meet e Docs) para gestão de arquivos na nuvem.